欢迎访问郑州千泓机械设备新疆时时彩娱乐网站!请登录免费注册

扫描二维码关注千泓机械官方微信,随时了解行业动态及技术信息

13043718886

13043718886

服务网络

您当前的位置:新疆时时彩 >> 服务网络 服务网络

1、服务网络

千泓机械多年来不断的创新,超越自我,努力为客户提供百分之百的优质产品,始终坚持以品质打造品牌,以服务提升品牌。 众志成城,奋斗不止,灵活创新,千泓机械正以不畏艰辛的敬业精神向一流品牌迈进,全力为民族工业的振兴做最大的贡献。

    千泓坚持“帮助我们的客户、推动行业进步、成就我们的团队、富强我们的祖国”的企业使命,始终把客户利益作为企业 发展的创业之本、竞争之本、发展之本。公司坚持“一流的产品是建设一流企业的基础”这一理念,一贯注重客户服务。

 公司始终秉承“热爱我们的客户、为客户创造财富,带去欢乐!”的经营理念,踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作,为客户提供温馨服务。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方,只要客户有什么要求我们的服务人员就会在48小时内给客户以满意的答复。

  千泓机械国内销售及服务网络遍布中国各大采煤省份及地区,均邻近我们分布在山西、陕西、安徽、河南、山东、贵州、河北、黑龙江、吉林、辽宁及甘肃省以及内蒙古、宁夏及新疆自治区的大部分国内客户。

2、服务团队

公司有专业的售后服务人员,并配有售后服务专用车辆。由公司中层管理干部带队的售后服务团队进行全程服务,直到用户满意为止。

每一位客户我们都会:

本着信誉第一,客户为上的精神,以精湛的技术实力、优质的服务态度为客户服务。每名员工对客户投诉均应积极处理,阳光服务,礼貌接待。接到客户投诉,在公司内严格执行流程,迅速处理,尽快解决,在48小时内答复客户。

遇有争议,按合同有关条款由专人负责协调。如果出现与客户的争议或者服务不到而使客户受损失的,应该以先解决问题,后追究责任为原则,使客户损失最小化。

积极受理和处理售出产品的异议,对顾客开展技术服务,跟踪了解产品售后情况,为顾客提供咨询服务;

4、 建立客户档案,并进行追踪。